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  • 日期:108-04-29

Q1.是否有輔導單位可以協助中小企業取得環保標章?(彙總表)

A: 目前行政院環境保護署沒有提供輔導單位服務,如果申請時有疑問,可直接洽驗證機構諮詢,驗證機構資訊可至行政院環境保護署綠色生活資訊網/環保標章申請/驗證機構資訊查詢(網址 http://greenliving.epa.gov.tw/GreenLife/faq/VerificationUnit.aspx),或向行政院環境保護署承辦人洽詢(電話:02-23117722分機2924)

業務承辦員分機 陳畇蓁#107

 

Q2. 哪裡可買綠色產品(環保標章、碳足跡)?

所謂綠色商品是指產品在原料的取得、產品的製造、銷售、使用及廢棄處理過程中,具有可回收、低污染、省資源等功能或理念,並經政府驗證通過取得環保標章或碳足跡之產品,其在一般賣場即可購買,另因環保產品易與一般商品混雜,故行政院環境保護署自95年開始推動「綠色商店(綠色產品數量較多之通路)」認證,民眾亦可上網查詢綠色生活資訊網(https://greenliving.epa.gov.tw/Public/)/資訊查詢/綠色商店。

業務承辦員分機 陳畇蓁#107

 

Q3. 何謂環保集點

為推動「綠色消費循環」的理念,環保署推行「環保集點制度」,讓您不論是購買綠色商品、搭乘大眾運輸或參與環保行動,都能化為「環保綠點」獲得實質回饋,實現「環保行動有價化」。

業務承辦員分機 陳畇蓁#107

 

Q4. 如何加入環保集點會員

1.請至環保署「綠色生活資訊網」https://greenliving.epa.gov.tw/Public/首頁「環保集點」登入「會員專區」點選「點我註冊」按鍵,詳細閱讀服務條款並按下「我已同意」按鍵,則進入「個人資料」填寫頁,填寫完成後按下「送出」鍵即完成註冊程序。

2.手機下載「環保集點」APP安裝完成,首頁點選「登入/立即加入」,集點帳戶申請同意聲明點選同意個資聲明送出帳號資料,手機簡訊輸入驗證碼,即完成註冊程序。

業務承辦員分機 陳畇蓁#107

 

Q5. 環保集點方式及兌換

「環保集點」頁面內容包含: (1) 查詢環保商品 (2) 查詢集兌點之特約機構 (3) 點數兌換商品(如:電子優惠券) (4) 消費或參與各項活動後所集得的點數明細等,環保集點會員可透過環保集點平台設定綁定如一卡通、悠遊卡、大潤發會員卡、愛買Happy Go、H快購等,即可於搭乘大眾運輸系統(台鐵、高捷、公車客運、高雄市公共自行車C-Bike)以車資計算獲得環保點數,或持會員卡於指定實體量販通路(大潤發、愛買、台糖量販) 或虛擬通路(東森購物網、H快購)之「環保集點專區」消費購買環保商品,即可依商品原定價2元集1點。詳細內容請上環保集點官網查詢(https://www.greenpoint.org.tw/)。

業務承辦員分機 陳畇蓁#107

 

Q6. 工廠登記(變更)之環保法令查詢文件如何申請?

本局網頁下載申請表格,填妥並備齊相關書圖後,郵寄(或親送)本局(金門縣金湖鎮尚義100號,金門縣環境保護局)即可。

業務承辦員分機 陳畇蓁#107

 

Q7. 什麼是「環境講習」?

自100年6月5日環境教育法正式上路後,凡因違反環境保護法律或自治條例,經處臺幣5,000元以上罰鍰,或停工停業者,須接受 1至8小時環境講習。環境講習目的旨在加強違規者的環保概念,進而能瞭解環境保護工作的重要性,並能落實做好污染源頭管制,以降低環境污染的衝擊,避免污染環境。

業務承辦員分機 洪曉欣#120

 

Q8.當我接到環境講習通知單時該怎麼辦?

環境講習依法需由本人出席,請攜帶身分證或健保卡,依通知單所註明之時間地點辦理報到,除通知單有註明「負責環境保護權責人員」者,可指派專責人員接受講習外,其餘不得委託他人代理。

業務承辦員分機 洪曉欣#120

 

Q9.一定要接受環境講習嗎?

倘違規接到講習通知,務必記得上課;若拒不接受環境講習或時數不足,依據環境教育法第24條第3項規定,將處新臺幣5,000元以上至1萬5,000元以下罰鍰,再通知仍不接受,可以按次處罰,直到參加為止。。

業務承辦員分機 洪曉欣#120

 

Q10.如果環境講習當天我有很重要的事,可以請假嗎?

可以;依規定每案環境講習可請假一次,可利用講習通知單內所附之「延期參加環境講習申請書」,填妥完畢後回傳至金門縣環境保護局,即可辦理請假手續,提醒您,每案環境講習只能請假一次。

 業務承辦員分機 洪曉欣#120

 

Q11. 如果我不住在金門收到環境講習,該怎麼辦?

如接獲環境講習通知單,但不住在金門縣,可利用講習通知單內所附之「延期參加環境講習申請書」辦理請假,並勾選申請書左下方之「申請異地環境講習」,並填妥您所居住之縣市即可,填妥完畢後回傳至金門縣環境保護局,即可辦理請假手續,請注意,申請異地環境講習視同請假一次。

業務承辦員分機 鄭永宗#108

 

Q12. 何謂環境教育終身學習護照?

為鼓勵民眾充分運用學習資源,養成終身學習之良好習慣,特訂定「環境教育終身學習護照」,促使機關(構)、民眾、企業、環境教育設施場所及環境教育機構等積極辦理與環境教育相關課程及活動,促使民眾踴躍參與環境教育終身學習的行動,進而了解我們生活的環境及保護我們的環境。

業務承辦員分機 鄭永宗#108

 

Q13. 環境教育終身學習護照適用對象為何?

"「環境教育終身學習護照」推廣對象分為下列大5類:

1. 環境教育法第19條規範對象,包含機關、公營事業機關、高級中等以下學校及政府捐助基金累計超過百分之五十財團法人。

2. 環境教育設施場所。

3. 環境教育機構。

4. 一般企業或團體。

5. 全體國民。

業務承辦員分機 鄭永宗#108

 

Q14. 如何申請環境教育終身學習護照?

請至環保署「環境教育終身學習網」https://elearn.epa.gov.tw/首頁左上角登入「會員專區」點選「註冊」按鍵,詳細閱讀服務條款並按下「我已同意」按鍵,則進入「個人資料」填寫頁,填寫完成後按下「送出」鍵即完成註冊程序。

業務承辦員分機 鄭永宗#108

 

Q15. 如何查詢個人之環境教育學習時數?

請至環保署「環境教育終身學習網」https://elearn.epa.gov.tw/首頁左上角「會員專區」輸入您已「註冊」之帳號及密碼並按下按「登入」鍵進行登入,登入後點選「個人終身學習」單元,進入個人專區點選右側「學習資料夾」單元,可依上課年度查看個人學習時數。

業務承辦員分機 鄭永宗#108

 

Q16. 違反什麼環保法令需參加環境講習?參加環境講習對象為何?

"1.環境教育法第23條規定,違反環境保護法律或自治條例之行政法上義務,經處分機關處停工、停業處分或新臺幣5,000元以上罰鍰者,要接受1小時以上8小時以下之環境講習。

2.環境講習對象:

(1)自然人:受處分人,應親自出席接受環境講習不得代理。

(2)法人、設有代表人或管理人之非法人團體、中央或地方機關(構)或其他組織:

A.依環境講習執行辦法第4條規定,有下列情形之一者,由處分機關令自然人以外之受處份人指派有代表權之人接受環境講習:

a.經處停工、停業處分。

b.一年內於同一直轄市、縣(市)主管機關轄區內,第二次以上違反同一環境保護法律或自治條例之同條同項(款、目)規定,經處罰鍰金額逾該法定罰鍰最高額之百分之七十,且逾新臺幣一萬元。

B.依環境講習執行辦法第5條規定,除第4條所定情形外,自然人以外之受處份人得指派有代表權之人(即負責人或代表人)或負責環境保護權責人員接受環境講習;其無負責環境保護權責人員者,處分機關得令受處分人指派有代表權之人接受環境講習。

C.依環境講習執行辦法第6條規定,自然人以外之受處分人應提供所指派環境講習對象之姓名及聯絡事項相關資料,經令限期提供仍拒不供者,處分機關得逕令該受處分人之負責人接受環境講習。

業務承辦員分機 洪曉欣#120

 

Q17. 接到環境講習通知時,因故無法到課者要如何處理?

依環境教育法第24條之一第2項規定,經主管機關令其接受環境講習,除有正當理由無法如期參加,得申請延期一次者外,拒不接受環境講習或時數不足者,以自然人、法人、設有代表人或管理人之非法人團體、中央或地方機關(構)或其他組織為處分對象,處新臺幣五千元以上一萬五千元以下罰鍰。

業務承辦員分機 洪曉欣#120

 

Q18. 營造業應檢具事業廢棄物清理計畫書及上網申報事業廢棄物清理流向、產出、貯存情形的列管標準為何?

"1.依環保署107年11月27日環署廢字第1070095425號公告規定,所統包或單獨承攬之工程,若屬繳交空氣污染防制費之營建工程,且其興建工程面積達五百平方公尺以上或工程合約經費為新臺幣五百萬元以上者,應檢具事業廢棄物清理計畫書及上網申報。

2.詳細資訊請洽本縣環保局廢棄物管理科,服務電話:082-336823 。

業務承辦員分機 翁明已#802

 

Q19. 事業廢棄物清理計畫書應如何填報?

事業廢棄物清理計畫書填報請至行政院環境保護署事業廢棄物管制中心連線申報系統,網址: http://e.epa.gov.tw,申報填寫清理計畫書,申報完成後列印紙本並加蓋印信及簽章,另檢附相關證照資料(工廠登記證、公司執照或其他經目的事業主管機關核發之證照影本)等,一式2份送本縣環保局。

業務承辦員分機 翁明已#802

 

Q20. 廢棄物清除處理機構應如何申請?

申請者應依「公民營廢棄物清除處理機構許可管理辦法」第九條規定檢具申請資料,向當地縣市政府申請,所需表格可至行政院環保署事業廢棄物管制資訊網站 (http://waste.epa.gov.tw)下載。

業務承辦員分機 翁明已#802

 

Q21. 垃圾強制分類政策及罰則?

金門縣自95年1月1日起,全面實施垃圾強制分類,垃圾排出前,依法應進行「垃圾」、「資源」、「廚餘」等三大類之分類工作,始得交付回收、清除或處理,未依規定分類者依廢棄物清理法處以1200元至6000元罰鍰。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q22. 家戶巨大垃圾如何收運?

家戶如有廢家具、廢沙發、廢床墊等巨大垃圾需清運,請電洽所在地鄉鎮清潔隊依指定方式或約定時間地點,免費清運。

業務承辦員分機 莊宗文#805

 

Q23. 若發現有人亂丟垃圾、菸蒂等污染環境衛生行為,環保局可處罰多少錢?

依廢棄物清理法第五十條規定可處1,200-6,000元罰鍰,檢舉時應敘明事實並檢附違規證物(載有日期時間之影片、照片)及詳載人(如可供查詢之車牌、居所、電話、身分證等)、事(如違反事實及當時情形描述)、時(年、月、日、時、分)、地(如門牌號碼、地標)、物(如,垃圾、菸蒂等污染物),並提供個人基本資料(含真實姓名、身分證號、住址、聯絡電話等)。

業務承辦員分機 陳志祥#811

 

Q24. 公營事業是否列為免洗餐具限制使用對象?

是。規範為政府部門的公營事業機構所經營的員工餐廳,是以服務員工為目的,因此屬於限制使用對象範圍內,於餐廳內用飲食時,不可以提供各類材質免洗餐具。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q25. 「一次用外帶飲料杯源頭減量及回收獎勵金實施方式」公告之實施對象為何?

"以連鎖型態經營(相同企業識別系統、經營模式及管理方式經營2家以上門市之經營形態),且從事茶、咖啡或冷熱飲等販售供應顧客飲用之行業。

1.飲料店業:茶飲店、咖啡店及冷熱飲店等行業。

2.便利商店業:販售便利性商品如速食品、飲料、日常用品及服務性商品以滿足顧客即刻所需之行業。

3.速食店業:販售便利性速食品,且營業範圍於建築物內或由建築物內延伸至騎樓、人行道等公共空間,且提供座位供顧客點叫後可在現場食用之行業。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q26. 本縣指定飲料販賣業者提供自備飲料杯之消費者優惠為何?

"1.統一超商:city café:任何飲品皆折3元;思樂冰:650ml以上折2元, 650ml以下折1元。

2.COME BUY:任何飲品皆折2元。

3.壹咖啡:任何飲品皆折2元。

4.休閒小站:650ml以上折2元, 650ml以下折1元。

5.阿甘綠茶:任何飲品皆折2元。

6.紅茶幫古早味紅茶冰:任何飲品皆折2元。

7.喫茶小舖:650ml以上折2元, 650ml以下折1元。

8.清心福全冷飲站:650ml以上折2元, 650ml以下折1元。

9.85度:任何飲品皆折3元。

10.COCO:任何飲品皆折2元。

11.鮮茶道:任何飲品皆折2元。

12.八分鋪:大杯折2元,中杯折1元。

13.50嵐:大杯折2元,中杯折1元。

14.沐白:任何飲品皆折1元。

15.康青龍:任何飲品皆折1元。

16.黑丸嫩仙草:任何飲品皆折2元。

17.茶水印:任何飲品皆折2元。

18.萊爾富:任何飲品皆折3元。

19.全家:任何飲品皆折3元。

20.手做功夫茶:大杯折2元,小杯折1元。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q27. 免洗餐具限制使用對象及實施方法?

"1.公部門與私立學校之餐廳與其他餐飲業者、百貨公司業及購物中心內之餐飲業者、量販店業內之餐飲業者、超級市場業內之餐飲業者、連鎖便利商店業、連鎖速食店、有店面之餐飲業,於盛裝已烹飪、調理即可食用食物、飲料或調味料供消費者使用時,不得提供塑膠類之杯、碗、盤、碟、餐盒及餐盒內盛裝食物之塑膠內盤。

2.公部門與私立學校之福利社、合作社與從事其他販賣業務者,以及百貨公司業及購物中心內之販賣業者、量販店業內之販賣業者、超級市場業之販賣業者,於販售飲料、便當供消費者使用時,不得提供塑膠類之杯、餐盒及餐盒內盛裝食物之塑膠內盤。

3政府部門、公立學校及私立學校之餐廳與其他餐飲業者,提供座位供顧客內食用餐時,不得提供各類材質免洗餐具(包含杯、碗、盤、碟、餐盒、餐盒內盛裝食物之內盤、筷、湯匙、刀、叉及攪拌棒等),且不得以餐具套塑膠袋裝盛食物供消費者內食使用。但裝填食物後,以商品形式包裝,並陳列於貨架供選購者,不在此限。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q28. 如果發現我家附近的商店有免費提供購物用塑膠袋時,可以向誰檢舉?

"請打本縣縣民熱線1999或本局陳情專線0800-056-580,本局將派員前往查察處理。另有關購物用塑膠袋限制使用對象、實施方式如下:

1.限制使用對象︰.公部門(政府部門、國軍福利品供應站、公立學校。公立醫療院所)、私立學校、百貨公司業及購物中心、量販店業、超級市場業、連鎖便利商店業、藥粧店/美粧店/藥局、醫療器材行、家電攝影/資訊/通訊設備零售業、書籍及文具零售業、洗衣店、飲料店、西點麵包店。

2.限制使用實施方式:

(1)購物用塑膠袋,係指提供消費者裝提其購買商品所需之塑膠袋。

(2)限制使用對象不得免費提供經由吹膜、壓延或擠壓加工成型之購物用塑膠袋,且購物用塑膠袋之售價不得內含於消費者所購買之商品中。

(3)以下列方式提供之塑膠袋不在限制使用範圍內:

1、包裝成商品形式陳列於貨架供選購者。

2、直接盛裝魚類、肉類、蔬果等生鮮商品或食品者。

3、工廠用於包裝其產品者。

4、盛裝醫療院所之藥品者。

5、直接盛裝藥品之藥袋。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q29. 資源回收標誌為何?

可回收的物質相當多且繁複,最簡單的辨別方法就是檢查容器上是否 有「回收標誌」。代表的意義,是基於污染者付費的精神,凡從事生產或輸入 相關容器或物品(其具備可回收、不易清除處理等特性)業者,都必須繳交回 收清除處理費予「資源回收管理基金」,作為推動這些資源物質之回收、清除 及後端再生處理之用。同時在其生產或輸入應回收商品或容器上,標示回收標 誌方便民眾辨識。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q30. 請問公告之一般廢棄物應回收項目包括哪些?

本局積極推動垃圾分類及資源回收工作,在回收項目方面,除環保署公告之一般廢棄物應回收項目,含紙類(含鋁箔包、紙容器)、鐵類、鋁類、玻璃類、塑膠類(含PET、 PE、PVC、PP、PS,不含塑膠袋)、乾電池、機動車輛(含汽車、機車)、輪胎、鉛蓄電池、電子電器物品(含電視機、洗衣機、電冰箱、冷、暖氣機)、資訊物品(電腦及其週邊設備)、日光燈(直管部分)等,執行機關(各鄉鎮清潔隊)需予以回收。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q31. 詢問資源回收日期?

本縣各鄉鎮清潔隊資源回收車每週均排定每週五日配合垃圾收運時間辦理回收,詳細時間請直接與所在地鄉鎮清潔隊洽詢。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q32. 資源回收的種類?

資源回收物包括紙類、舊衣類、乾淨塑膠袋類、乾淨保龍類,及一般類之各類瓶罐、容器、金屬、塑膠、小家電、電池、燈管、機車胎、廢油等。另外加上其他大型可回收物品包括電子電器及資訊物品類及廢棄車輛類。(請參考環保署網站(http://www.epa.gov.tw)。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q33. 日光燈管、水銀溫度計等有害垃圾怎麼處理?

日光燈管、水銀體溫計等,雖屬資源回收物,但因內含水銀物質,可能對清潔隊員造成傷害,應與一般垃圾及回收物分開處理再交付清潔隊。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q34. 含汞乾電池禁限用政策販賣業者應注意事項?

95 年 9 月 1 日 後所販售之商品 ( 電池或附指定電池物品 ) 均須取得確認文件。 95 年 12 月 1 日 起所販售之商品,除 95 年 12 月 1 日 前已進貨之商品外,其餘均應於包裝明顯處標示 ( 銷售日期以販賣業進貨單、進貨發票或收據之日期為憑 ) 。 96 年 9 月 1 日 起所銷售之商品應全數完成標示。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q35. 違反含汞乾電池禁限用政策事項之相關罰則

依據廢棄物清理法第 51 條規定,將對製造、輸入業者處以新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰,販賣業者處以新臺幣一千二百元以上六千元以下罰鍰。上述業者經限期改善,屆期仍未完成改善者,按日連續處罰。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q36. 販賣業禁止販賣水銀體溫計之管制期程?

"(1)自97年7月1日起至100年6月30日止,販賣業僅能販售水銀體溫計予醫療機構。

(2)民國100年7月1日起,販賣業禁止銷售水銀體溫計予任何對象。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q37. 若違反水銀體溫計販賣之規定,會受到什麼樣的處分?

如果販賣業未依規定批發、零售或贈送水銀體溫計,依廢棄物清理法第51條規定,將處以新臺幣1,200元以上6,000元以下罰鍰。經限期改善,屆期仍未完成改善者,按日連續處罰。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q38. 水銀體溫計及水銀血壓計是否在管制範圍內?

目前歐美等世界各先進國家,已紛紛就含水銀體溫計及血壓計制定有相關減量措施,國內尚於評估階段,目前不在管制範圍內。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q39. 大型家電如何丟棄?

大型家電(如洗衣機)為資源回收物,請直接與所在地鄉鎮清潔隊聯絡,約定清運時間地點,將之交由資源回收車回收處理。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q40. 請問有關電腦回收,環保局有指定的廠商嗎?或何處可查到合法的回收商名單?

1有關報廢之廢電腦或廢資訊設備無需付費且可透過以下管道: 1.電洽所在地清潔隊派員前往清運。

2.電洽行政院環境保護署資源回收專線(0800085717)。

3.送交回收業者。

4.經由電腦販賣點逆向回收方式;目前環保署登記列管之回收商可至該署網站「環保主題區」進入「資源回收網」;再點入「回收業者專區」;再進入「回收業查詢」。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q41. 詢問廢光碟片回收?

本縣已配合環保署政策試辦回收光碟片,可交由各鄉鎮清潔隊資源回收車回收。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q42. 我們家附近的便利商店不收啤酒的廢玻璃容器,也沒有設置可以放廢電池的筒子,可以向誰檢舉?

請打本縣縣民熱線1999或本局陳情專線0800-056-580,本局將派員前往查察處理。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q43. 報廢車輛如何申請回收領取獎勵金?

1.行政院環保署網站http://recycle.epa.gov.tw可查詢廢汽機車回收商資料。

2.環保署資源回收專線(0800-085717)提供回收商資料供民眾聯繫及辦理回收作業。(金門縣目前也可由環保局辦理報廢車輛回收)

3.民眾應檢附身分證件(註:車輛所有人,若登記為公司時需檢附商業登記證明文件或公司執照影本)以及報廢單、行照或保險卡或領牌登記書。

4.獎勵金額每輛汽車為新台幣1000元,機車為每輛新台幣300元。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q44. 家戶廚餘回收分類方式為何?

1.環保局回收之家戶廚餘為瀝乾水份之生、熟固體食物及有機垃圾,包括烹煮前撿剩的菜葉、動物內臟及吃剩食物與水果類、插花花材與落葉等。

2.家戶配合廚餘回收主要用途係作為堆肥利用,進而減少焚化之垃圾量,減輕掩埋場負荷。

3.回收之廚餘請儘量將水份瀝乾,並請去除外部包裝塑膠袋,及勿將筷子、湯匙、牙籤等雜物及垃圾混入廚餘中。

4.若對廚餘回收尚有不清楚,請電洽環保局專線082-336823或鄉鎮公所清潔隊。

業務承辦員分機 莊宗文#805

 

Q45. 申請應回收廢棄物回收業登記證,要準備哪些資料?

只要您是從事應回收廢棄物的回收、清運、分類、壓縮、打包及貯存業務,除了廢機動車輛回收業可以從事拆解外,均可以申請回收業登記證。應檢附文件如下:

1.政府機關核准設立之相關證明文件。

2.負責人身分證明文件。

3.貯存場依區域計畫法、都市計畫法、非都市土地使用管制規則、促進產業升級條例及相關法令取得之土地合法使用證明文件。廢潤滑油回收業未設貯存場者,應檢附未設貯存場切結書。

4.回收項目及貯存場最大貯存量之說明文件。

5.回收分類設備清冊、清運設備清冊及其自購或租賃證明文件、車籍證明文件;非自有清運設備者,應檢附委託合法運輸業者清運之合約。

6.遷場、停業、歇業、宣告破產時或經撤銷、註銷、廢止登記後,對其場區尚未清除完竣之應回收廢棄物及其他廢棄物之清理計畫。

7.污染防制(治)措施之說明文件。

8.緊急應變措施計畫。

9.貯存場周圍二公里範圍內之相關位置圖;廢潤滑油回收業未設貯存場者,無須檢附。

10.貯存場設施平面配置圖;廢潤滑油回收業未設貯存場者,無須檢附。

11.其他經中央主管機關規定之文件。

業務承辦員分機 呂月如#804

 

Q46. 民眾自行報廢車輛,應交由那個單位回收?

請備妥車籍報廢資料、車主身份證、存摺封面影本及印章洽本局或本縣合格回收商(驊騏實業有限公司,電話:335241)申請回收。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

 

 

Q47. 民眾欲檢舉廢棄車輛

1.若為占用道路有牌廢棄車輛,請其電洽縣警察局交通隊(或分局或派出所)。

2.若為占用道路無牌廢棄車輛,請其電洽本局或各鄉鎮清潔隊。

3.若廢棄車輛為停放於有管機關管理之停車場,請其電洽管理機關檢舉。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q48. 車主申訴(或陳情)車輛遭環保局以廢棄車拖吊。

1.請提供車籍資料、特徵及停放位置等,交由本局廢管科082-336823協助查證。

2.如確遭拖吊,建議陳情人先將愛車領回,以免拖吊公告期滿該車以廢棄物拍賣。

業務承辦員分機 鄭孟郎#803

 

Q49. 垃圾清除處理費是如何向民眾收取?

垃圾清除處理費係依「一般廢棄物清除處理費徵收辦法」規定,向民眾收取費用,目前收費方式有

(一)按自來水用水量計算,每度徵收4.5元垃圾清除處理費;

(二)非自來水用戶則採按戶定額計算徵收,每戶每年徵收金額為1788元。

業務承辦員分機 翁明己#802

 

Q50. 檢舉違反廢棄物清理法案件獎勵金的規定為何?

為鼓勵民眾舉發廢棄物污染,本縣訂有「金門縣民眾檢舉違反廢棄物清理法案件獎勵辦法」,凡是於本縣發現違反廢棄物清理法之行為,即可向本局檢舉,經查證屬實告發處分者,可按實收罰鍰的百分之三十領取獎勵金;民眾得以書面、電話、傳真或電子郵件或其他適當之方式敘明違規事實並檢具照片、錄影帶等證據資料向執行機關檢舉。檢舉人應具名並留下聯絡電話、住址及身分文件或字號,以利後續獎勵金的領取。

業務承辦員分機 翁明己#802

 

Q51. 請問檢舉有獎勵金的項目有什麼?

任意棄置垃圾包、菸蒂、紙屑、亂吐痰、吐檳榔汁、遛狗不清狗便、餵食棄犬造成髒亂、張貼違規小廣告、任意傾倒水肥、廢土或廢棄物及其他違反廢棄物清理法之行為。

業務承辦員分機 翁明己#802

 

Q52. 檢舉違反廢棄物清理法的獎勵金何時發放?

獎勵金的發放需為本局查證屬實處分確定之案件,在受處分人繳交罰款結案後,才會通知檢舉人提供金融帳號、身分證影本及切結書以進行日後獎勵金發放,待寄回資料核對無誤後,立即辦理發放獎勵。

業務承辦員分機 翁明己#802

 

Q53. 檢舉廢棄物污染獎勵金的事證(照片或錄影)要注意那些事項?

所提供的照片或影片中的內容需包含以下人、事、時、地、物:

(一)照片或影片中的違規行為需明確清晰,易於辨認並提供可供查詢之車牌、居所、電話、身分證等資料。

(二)相片或影片中最好能顯示日期(可事前於拍照器材中設定年、月、日、時、分)。

(三)照片中違規的地點應有背景,如特定建築物、招牌、明確地址或橋樑,以為佐證。

(四)拍攝亂丟廢棄物之行為樣態(最好能連續拍攝)。使用攝影機則全程攝影為佳,行為人如有駕駛汽(機)車,應拍下車號,且最好拍到行為人面貌,以便於查證。

(五)除了需提供以上照片內容外,請另外說明(書寫)清楚相關違規事實(人、事、時、地、物)。

業務承辦員分機 翁明己#802

 

Q54. 若檢舉製造髒亂等污染行為,需要留下檢舉人的資料嗎?

如果要領取檢舉獎金,則需要留下您的相關資料及聯絡方式(含真實姓名、身分證號、住址、聯絡電話等),以進行日後檢舉獎勵金發放,本局將以密件方式處理。

業務承辦員分機 翁明己#802

 

Q55. 有流浪狗會追人、吠叫隨地便溺怎麼辦?

1.流浪狗追人吠叫部分請告知動植物防疫所流浪狗出沒地點派員前往處理捕捉;另如遇飼主飼養狗隻隨意便溺便溺部分可直接與當地鄉鎮公所清潔隊聯繫派員處理。

2.另於105年7月1日起捕捉野棄犬相關業務,由動植物防疫所全權處理。

業務承辦員分機 陳志祥#811

 

Q56. 請問冷氣機滴水所產生的噪音,是否有法可管?

1.冷氣機滴水所造成的噪音或滴水到人行道或路人等,都視為污染環境的行為。

2.依廢棄物清理法第27條第11款公告建築物或土地定著物之冷氣機,其冷凝水或冷卻水未經適當管道排除或予以防治,致直接或間接滴落他人土地或定著物,經稽查人員勸導改善,7日內仍未完成改善者為污染環境行為,依違廢清法第27條規定告發,得處1,200~6,000元罰鍰。

業務承辦員分機  陳志祥#811

 

Q57. 如何申請淘汰二行程機車輔助?

為92年12月31日前出廠之二行程機車,於補助期間(自104年7月22日起至108年12月31日)由中央主管機關認可之機動車輛回收商回收車體或向公路監理機關完成報廢,即可申請補助,107年4月17日前報廢車輛則另須有回收或報廢當年度或前一年度有機車排氣定期或不定期檢驗紀錄,補助表格可至環保局或環保署網站下載。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q58. 如何申請電動機車補助?

請先查詢是否曾申請過相關補助(一人僅限補助一次),購車後備妥相關文件交由電動機車經銷商提出申請,申請補助表格可至環保局網站下載。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q59. 目前機車定檢實施方式?

自100年起改為新車出廠滿五年以上,每年應於行車執照原發照月份前後1個月間,實施1次排氣定期檢驗。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

 

Q60. 接受機車排氣定期檢驗需要攜帶那些證件?

請攜帶本局寄發之機車排氣定期檢驗通知單及行車執照,至機車排氣檢驗站接受檢驗。若未接到機車排氣定期檢驗通知單時,請自行依檢驗期限攜帶行車執照至檢驗站進行排氣檢驗即可。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q61. 機車多久要接受排氣定期檢驗及檢驗時間?逾期未定檢罰多少錢?

出廠滿5年以上之機車,應每年實施排放空氣污染物定期檢驗一次,檢驗期限為行車執照原發照月份前後一個月間,例如:原發照日期為5月3日的機車,其每年的檢驗期限為4月1日至6月30日,餘依此類推,逾期未定檢罰二千元。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q62. 已依規定檢驗或未滿5年新車,收到通知單是否需再次檢驗?

不用,新車出廠滿5年才需依行照原發照前一月份至次月間實施定檢。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q63. 沒有機車行照是否可實施定期檢驗?非車主本人是否可檢驗?

機車排氣檢驗需提供基本車籍資料,可由檢驗站軟體線上查詢環保署車籍資料庫,或由車主攜帶行照至檢驗站登錄,皆可執行排氣檢驗。惟為避免檢驗站網路連線異常暫時無法查詢車籍,或監理機關提供之車籍資料有誤,仍建議車主盡量養成攜帶行照到檢習慣,如果不是車主本人只要帶行照也可以實施定檢。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q64. 檢驗通知單上只有金門縣定檢站資料,是否可至外縣市定檢?

可以,只要環保署認可之定檢站都可進行定檢服務。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q65. 機車已無法騎乘使用時,收到定檢通知單要如何處理?

如有接獲環保局寄發機車排氣定期檢驗通知單,而指定限期接受定檢之機車已無法騎乘使用時,請車主直接向交通監理單位辦理車輛報廢及車籍資料註銷事宜。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q66. 檢舉機車排氣檢驗站是否有藉著定檢機會不當收費情形?

如檢驗站有藉定檢機會進行不當收費等情形時,請檢舉人提供違法之事實,並告知本局免付費電話0800056580或撥打室內電話082-336823,本局將派員前往該檢驗站進行實車查核,如經確認有違法之情事發生,將依規定予以處分。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q67. 環保局攔車檢測排煙時所交付之檢驗通知單遺失,應如何檢驗?如何寄回?

通知單遺失時,只要攜帶機車行照前往定檢站即可實施定檢。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q68. 為什麼柴油車輛、機具環保局要抽油檢測?

主要目的在於取締非法油品之使用,如經抽油送驗不合格之車主,環保局將以開單處分,以遏止非法油品之使用,維護市區空氣品質。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q69. 柴油車排煙檢測需攜帶那些證件?需多少費用?

車主接獲檢測通知書後,只需於指定時間前,攜帶通知書、行照逕洽環保局排煙檢驗站進行檢測(可先行預約檢測時間);檢測毋需負擔任何費用,惟檢測不合格將當場開單告發。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q70. 如因車輛保養因素無法依環保局要求期限到檢該怎麼辦?

可提出相關說明文件,電話聯絡環保局(082)336-823或免付費電話:0800-056580。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q71. 營建空污費如何繳納?

營建業主應於開工前檢具登載工程類別、面積、工期、經費、涉及空氣污染防制費計算之相關工程資料,至本縣環保局服務窗口辦理空污費之申報及繳納作業。窗口連絡電話:082-336823 #112 。

業務承辦員分機 林偉倫#211

 

Q72. 請問營建工程空污費應何時申報?逾期申報有什麼處罰?

營建工程空污費應在工程實際開工前申報及繳納空污費,並在工程完工後辦理空污費結算作業。未於開工前繳納費用者,每逾1日按滯納之金額加徵百分之0.5滯納金;逾期30日仍未繳納者加徵利息,並處新臺幣1,500元以上6萬元以下罰鍰;其為工商廠、場,處新臺幣10萬元以上100萬元以下罰鍰,並限期繳納,屆期仍未繳納者,依法移送強制執行。

業務承辦員分機 林偉倫#211

 

Q73. 如何即時了解目前之空氣品質資訊?

可透過行政院環保署之空氣器品質監測網查詢即時空品資訊,http://taqm.epa.gov.tw/taqm/zh-tw/default.aspx

業務承辦員分機 楊恭坤#209

 

Q74. 沙塵暴是什麼?沙塵暴影響空氣品質時,民眾要如何因應?

沙塵暴主要成份是懸浮微粒,形成原因為中亞沙漠區發生嚴重風暴,沙塵飄揚至大氣層,造成空氣品質惡化;呼吸道較為敏感的人(如老人與小孩),應儘量減少外出及戶外活動,或外出時配戴口罩,以降低不良影響。

業務承辦員分機 楊恭坤#209

 

Q75. 需申繳空污費工廠為何?該如何辦理?

一、公私場所排放硫氧化物、氮氧化物、揮發性有機物、粒狀污染物及鉛、鎘、汞、砷、六價鉻、戴奧辛等個別污染物質者,都須於每年4、7、10月及次年1月申繳前一季空污費。

二、依環保署規定之格式,填具空污費申報單及繳款單,並自行繳納至指定金融機構代收專戶後,以網路傳輸方式向環保署申報,申報網址: https://air.epa.gov.tw/FileDownloads.aspx

業務承辦員分機 陳淇汾#213

 

Q76. 固定污染源管制之操作許可證期限為何?

操作許可證之有效期限為五年,欲延期者,應於期限屆滿前3~ 6個月提出展延申請。

業務承辦員分機 陳淇汾#213

 

Q77. 固定污染源操作許可證申請展延時需檢附那些申請資料?

一、準備書面申請資料向環保局提出申請,申請資料下載網址: https://goo.gl/9mJVGh。

二、一年內最近1次檢測報告書。

三、切結書1份。

四、原許可證影印本(含首、次頁)

業務承辦員分機 陳淇汾#213

 

Q78. 本人開設之餐廳,近日被鄰居陳情油煙污染,環保局稽查大隊派人稽查要求進行改善,請問該如何進行?

本局可提供您在改善餐廳油煙排放技術參考,或者可由電話洽詢環保局餐飲業油煙改善輔導專線:0800-056-580詢問,或索取環保局免費油煙改善輔導手冊。

業務承辦員分機 陳淇汾#213

 

Q79. 居家附近有空氣污染或惡臭情形,如何檢舉?

民眾若有發現空氣污染或惡臭之情事,可直接撥打0800056580、082-336823陳情專線,本府環保局將派稽查人員前往稽查處理。

業務承辦員分機 陳淇汾#213

 

Q80. 如何申請固定污染源設置或操作許可證?

一、準備書面申請資料向環保局提出申請,申請資料下載網址: https://goo.gl/9mJVGh。

二、應備文件請參考申請表格內填寫說明。

三、書面申請須與網路申請同步,網路申請網址: https://apmis.epa.gov.tw/

業務承辦員分機 陳淇汾#213

 

Q81. 若在路上發現烏賊車可以用甚麼方式進行檢舉?

凡民眾發現烏賊車,均可以經由全國統一之免付費環保報案專線電話 (0800)066-666 ,或透過網際網路至環保署建置之「烏賊車檢舉網站」(http://polcar.epa.gov.tw)提出檢舉,檢舉案件受理後,將自動交由發現地點之縣(市)環保局,進行查證並依法通知車主於規定期限內至指定地點接受檢驗。或也可直接打電話至環保局進行檢舉。免付費電話:0800-056580或082-336823。

業務承辦員分機 陳邦鴻#214

 

Q82. 營建工地內露天燃燒是否違法?

1.營建廢棄物應循合法管道處理,工區內嚴禁露天燃燒廢棄物。

2.依空氣污染防制法第32條第1項規定:在各級防制區及總量管制區內,不得有下列行為: 一、從事燃燒、融化、煉製、研磨、鑄造、輸送或其他操作,致產生明顯之粒狀污染物,散布於空氣或他人財物…。違反者處新臺幣1,200元以上十萬元以下罰鍰;其違反者為工商廠、場,處新臺幣十萬元以上五百萬元以下罰鍰。

業務承辦員分機 林偉倫#211

 

Q83. 請問什麼是「噪音」?

1.噪音的定義:指生活環境中足以直接或間接妨害國民健康與生活安寧的聲音,即「不舒服、不愉快的聲音」。

2.法規上,噪音指音量超過「管制標準」的聲音,可分一般噪音(20~20,000赫)及低頻噪音(20~200赫)。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q84. 何謂低頻噪音?其對人體會產生何種影響?

1.低頻噪音為頻率較低之聲音,法規管制上指頻率範圍20~200赫之聲音。

2.低頻噪音對人體會產生壓迫感,使人情緒緊張、暴躁不安,甚至導致頭痛、失眠、神經衰弱、憂鬱症等問題。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q85. 低頻噪音量測的地點?

量測低頻噪音時,於陳情人所指定居住生活之室內地點測定,並應距離室內最近牆面線1公尺以上,但欲測定音源至聲音感應器前無遮蔽物,則不在此限。室內門窗應關閉,其他噪音源若影響量測結果者,得將其關閉暫停使用。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q86. 低頻噪音管制對象有哪些?

目前管制對象包括:工廠、娛樂、營業場所、及本局公告各類噪音管制區內之住宅、公寓大廈、機關、團體、學校等非娛樂場所、非營業場所之使用空調系統、冷卻水塔、發電機、抽水泵及抽(排)風機;營建工程部分。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q87. 「噪音源」產生者可向哪些單位尋求協助改善?

1.若噪音源業者被陳情或被取締時,可先做簡易的改善,包括調整設備開機時間、減少使用、維修及更換零件等措施。

2.若仍無法改善噪音問題,則可向目的事業主管機關、噪音防制公司或相關單位尋求協助改善,若噪音源為工廠、營業場所,則可向經濟部尋求協助改善,若為學校,則可向教育局尋求協助改善,若為住戶,則可向公寓大廈管理委員會、噪音防制公司等單位尋求協助改善。

3.製造不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音者,由警察機關依有關法規處理之。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q88. 碰到隔璧鄰居有噪音如何檢舉?

依據噪音管制法第六條:製造不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音者,由警察機關依有關法規處理之。

一、車輛防盜器 由警察機關依社會秩序維護法處理。

二、動物吠叫:公寓大廈住戶(有管委會) 由建管單位 依公寓大廈管理條例或警察機關依 社會秩序維護法 處理一般住戶由 警察機關依 社會秩序維護法。

三、近鄰室內喧鬧 :公寓大廈住戶 由建管單位 依公寓大廈管理條例 或警察機關 依社會秩序維護法 處理 一般住戶 由警察機關依 社會秩序維護法。

四、夜市人聲吵雜及攤販叫賣 (未使用擴音器) 由警察機關 依社會秩序維護法 處理。

五、汽機車排氣管、消音器拆除或改裝噪音 由警察機關 依道路交通管理處罰條例 處理。

六、汽機車裝置高音量喇叭或其他產生噪音器物 由警察機關 道路交通管理處罰條例 處理。

七、勞工因噪音聽力受損 由勞工檢查單位 依勞工安全衛生法辦理。

八、營建工程、工廠、營業場所、擴音設施或娛樂場所音量過大、婚喪、廟會等民俗活動擴音設備或燃放鞭炮由環保單位及消防單位依噪音管制法、消防法處理。

業務承辦員分機 楊鈞達#21

 

 

Q89. 環保局是否可開單處罰飛機噪音?

本局受理民眾陳情飛航噪音改善案件,將會同航空主管機關進行航空噪音臨時性監測工作,以瞭解實際影響程度,若影響情節重大,本局將函請航空主管機關採取適當防制,以減低航空噪音影響。並將該監測結果納入本縣航空噪音防制區範圍劃定重新檢討之參考。對於民用航空器是否違反噪音管制規定,係由民航局依「民用航空法」有關規定處罰之。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q90. 民眾若受飛機起降噪音影響?

可向本局、民航局暨所屬金門尚義航空站陳情反映,電話:(082)33-6823、免付費電話:0800-056580或金門航空站(082)311463。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q91. 請問飛機瞬間噪音量非常大,是否有管制規定?

一、有關機場航空噪音管制依據機場周圍地區航空噪音防制辦法第九條規定,航空主管機關應採行下列適當防制措施,以減低航空噪音影響:

1.要求民用航空器所有人改善或汰換超過民用航空器噪音管制標準之航空器。

2.加強監測民用航空器進場、橫向、起飛音量。

3.依機場用途、航空器型式,調整航空器起降時間。

4.在不影響飛航安全下,調整操作程序、限制試車或訓練飛行時間。

5.對機場及其周圍應設置緩衝綠帶或隔音牆,對其設備應加裝消音裝置等防音設施。

二、依據機場周圍地區航空噪音防制辦法第三條規定,目前航空噪音管制是以航空噪音日夜音量 (DNL),用於評估航空噪音量之指標。

三、依據機場周圍地區航空噪音防制辦法第五條規定,本局可依陳情人指定地點辦理非固定式航空噪音監測站,蒐集連續十日以上之航空噪音日夜音量,做為航空噪音改善之依據。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q92. 打球等運動噪音,可向哪一單位請求協助改善?

打球發出噪音係屬不具連續性或不易量測之噪音,依現行「噪音管制法」第六條規定,製造不具連續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音,由警察機關依有關法令處理。由警察機關依照違反社會秩序維護法案件處理辦法第七十二條第一項第三款「製造噪音或深夜喧嘩,妨害公眾安寧者。」之規定查處新台幣六千元以下罰鍰。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q93. 如何檢舉營建工程噪音擾人安寧?

1.而針對三更半夜施工噪音問題,本局已公告管制營建工程於晚上10時至翌日上午6時使用動力機械致妨礙安寧之行為,一旦有妨礙安寧情形,不需量測噪音,可處新臺幣3,000元以上3萬元以下罰鍰,如未改善,可按次處罰。

2.民眾若要陳情檢舉,可直接撥打環保局082-336823或免付費電話0800-056580報案,本局將派員前往現場稽查。

業務承辦員分機 呂東陽#215

 

Q94. 居家附近在進行道路施工,常吵的我無法入睡,該怎麼做呢?

請撥打082-336823、免付費電話0800-056580或本府縣民熱線1999,本局將派員前往查察處理。但針對危及公共安全、環境污染及影響民生用水、用電、用氣或通訊之搶救、搶修工程;基樁(不含撞擊式打樁工程)、連續壁、地下結構物工程(含開挖作業)安全措施組立、巨積混凝土灌築及大型橋樑吊裝之屬連續性必要工程,並經目的事業主管機關核准於夜間施工者;於白天實施特殊管制地區,並經目的事業主管機關核准於夜間施工者;政府辦理國際性或全國性重要活動之營建工程,並經本府專案核准於夜間施工者,不在此限。

業務承辦員分機 呂東陽#215

 

Q95. 請問航空噪音防制經費補助應如何申請?可申請多少金額?

位於本縣航空噪音防制區內之住戶於收到金門航空站寄發之公文及空白申請書即可向金門航空站提出申請,申請流程請依申請書內之申請要點辦理。現階段補助金額以補助住戶申請之建物隔音門窗、通風消音箱等,及舊門窗拆除費等,相關補助金額請逕洽金門航空站詢問。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q96. 請問航空噪音補助還沒排到我,我卻已經自行施工完成,能夠領到補助款嗎?

依國營航空站噪音防制費分配及使用辦法規定,住戶必須依程序提出防音設施補助之申請,並經初審階段及複審階段之施工前會勘、施工後驗收的程序,才能獲得補助款。

業務承辦員分機 楊鈞達#210

 

Q97. 低碳教育館開館時間

1.星期二~星期六09:00~17:00(每週日、一休館)

2.二樓12:00-13:30不開放,一樓仍正常開放。

業務承辦員分機 丁韻竹#207

 

Q98. 低碳教育館環形劇場影片播放場次

每日共播放5場次:

 上午2場:10:00、11:00;

 下午3場:14:00、15:00、16:00。

業務承辦員分機 丁韻竹#207

 

Q99. 低碳教育館停車場使用規定

目前停車場及側邊機車停車格皆已標租給電動車輛租賃業者,如因參訪需要,可將車輛停放至館前廣場2側。

業務承辦員分機 丁韻竹#207

 

Q100. 低碳教育館內冷氣不冷?

1.本館為低碳教育館,館內冷氣開放以舒適為原則,於訪客人數較少時僅開啟部份冷氣機。

2.若二樓參訪人數較多時,可請服務人員開啟其他冷氣機,避免過於悶熱。

業務承辦員分機 丁韻竹#207

 

Q101. 低碳教育館內有無飲水機

有,位於吧台旁,可自行取用。

業務承辦員分機 丁韻竹#207

 

Q102. 低碳教育館內可否飲食

可於吧台提供之座椅區飲食,館內其他空間原則禁止飲食。

業務承辦員分機 丁韻竹#207

 

Q103. 低碳教育館內有無哺集乳室

本館設有哺集乳室,若有需要,請洽詢館內人員,填寫資料即可使用。

業務承辦員分機 丁韻竹#207

 

Q104. 土壤遭受污染後該如何準備後續的復育工作?

土壤復育工作分為:

一、 污染物基本特性確認(含種類、濃度等)。

二、 污染源及污染範圍確認。

三、 擬定合適污染整治工法及二次污染防治策略。

四、 執行土壤復育工作並定期監測污染是否有擴散情形。

五、 完成復育工作後,維持土地污染濃度監測追蹤持續2年。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q105. 土壤污染防治對策有那些呢?

土壤污染防治工作可分為事前的預防和事後的整治復育工作,然而「預防勝於治療」,有效的做好水污染、空氣污染和廢棄物的處理工作即可大量減少土壤受污染的機會。若土壤已受到污染,整治的過程中應使土壤中的污染物不活化,避免轉進入農作物或人體中,積極的進行污染土壤的復育和改良,污染區也應避免再種植作物,同時持續的進行追蹤及後續的檢驗和回收工作,並配合環保法令規範,用心保護這片我們賴以維生的土地。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q106. 土壤污染的特性為何?

一、 土壤遭受污染後從表面顏色及嗅覺上不易察覺到,檢測上也不容易。當農作物減少、生長受到抑制等發生後才可能警覺到土質受到破壞了。此外,由於污染來源複雜也不容易追查出污染的源頭。

二、 土壤遭受到污染後通常不易復原,總是需要經過漫長時間才有恢復的可能,尤其是已經鹽化、酸化的土壤或是受到放射性污染的土壤。

三、 污染物在土壤中的移動速度相當緩慢,土壤中的土粒對各類的污染物常具有強烈的吸附能力。污染物進入土壤中會逐漸形成濃縮累積的作用,尤其是一些重金屬物質或是不易被微生物分解的有機物。

四、 土壤中的污染物容易進入農作物中,進而影響整個生態食物鏈,當人畜食用後可能引起中毒及各種疾病的問題產生。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q107. 地下水受到污染後會有什麼影響呢?

一旦地下水遭受污染,往往需要投入龐大的金錢與時間進行後續的污染整治工作,不但水的衛生品質堪慮,無法提供人類所使用,自然生態亦遭受到破壞,人體的健康將受到威脅,且將影響國家的經濟、社會、工業等平衡發展,其損失不可言喻。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q108. 如何保護地下水不受污染呢?

保護地下水人人有責,天然資源需要大家的愛惜與維護,保護地下水的方法如下:

一、 研訂並落實執行地下水污染防治相關法規。

二、 確切調查地下抽取量及水位高程,避免過度抽取。

三、 嚴密監測各地區地下水水質。

四、 嚴格監督工業廢水處理及排放設施的操作與改善。

五、 全面興建都市衛生下水道系統與污水處理廠。

六、 控制使用毒害性農藥及加強畜牧養殖業廢水處理。

七、 毒害性工業廢棄物、垃圾掩埋及地下貯油設施的改善。

八、 遵守法令量入為出,節約使用地下水。

九、 人人守法、人人關心,不要任意傾倒廢棄物與垃圾。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q109. 防治地下水遭受污染有何監測機制呢?

相關監測井依其功能目的作區分包含下列幾項:

一、水質監測。

二、地下水監測系統。

三、污染源監測井。

四、查證監測井。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q110. 受到油污染的土壤該如何復育呢?

1.土壤污染係指經檢驗土壤中污染物濃度超出環保署訂定之土壤污染管制標準。

2.土壤中污染物濃度倘超出土壤污染管制標準,依土壤及地下水污染整治法第7條第5項或第12條規定,應提送污染改善計畫或擬定污染控制計畫送縣市政府辦理土壤復育作業審查,並於審查核定後據以執行。

3.相關污染改善計畫提送或污染控制計畫擬定,可委託政府立案之環保工程顧問廠商協助調查評估,並委託執行場址現地土壤復育或以離場方式將污染土壤清運至台灣處理。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q111. 避免土壤受農藥污染的防治措施有哪些?

土壤農藥污染的防治方法有下列方式:

一、 於農藥外包裝袋或以文書說明方式告知施灑農藥的正確方法,制定農藥在農產品中容許殘留限量,以引導合理的施用量。

二、 制定施用各種農藥的安全間隔期,當輪作不同作物時,可解決有機氯農藥的殘留性及毒害性。

三、 利用石灰和灌水方式提高土壤濕度及pH值,加速有機氯農藥的分解效果。

四、 提升農藥品質與技術,研發抗病蟲害效果較佳的農藥,減少施用農藥的機會。

五、 已受農藥污染的土壤採用客土法、翻土法及生物處理等技術進行復育工作。

業務承辦員 分機陳農彬#305

 

Q112. 何謂預鑄式建築物污水處理設施?如設置後,應如何保養維護?

預鑄式建築物污水處理設施係由內政部與該署共同審定認可,可因應不同建築物用途分類及適用的處理水量。主要功用是處理家庭中廁所、廚房、浴室、洗衣等處所所排出的生活雜排水,改變了以往建築物設置化糞池未能處理生活雜排水污染的情形。民眾於平日時,應視污水處理設施為建築物的一部分妥善維護,留意設施人孔蓋不得封閉並應依操作維護手冊說明維持正常操作與維護,定期檢視污水處理設施操作狀況,並每年定期清理污泥一至二次,污水處理設施就可以充分發揮處理功能。

業務承辦員分機 洪紹軒#304

 

 

Q113. 如何知道自己是否為水污染列管之事業對象?又若事業欲申請廢污水排放之流程為何?

1.可上網查詢「水污染防治法事業分類及定義」公告,若事業體本身符合所列定義、適用條件者,即屬水污染防治法列管之對象,業者可自行查詢是否符合或進一步詢問承辦人。

2.水污染防治措施計畫及許可申請可分成設立階段、營運前階段及營運階段,各階段申請時機、應檢附文件可參考「水污染防治措施計畫及許可申請審查管理辦法」各階段的專章內容,或來電詢問承辦人。

業務承辦員分機 洪紹軒#304

 

Q114. 請問營建工程逕流廢水削減計畫列管對象為何?

從事依環境影響評估法相關規定應實施環境影響評估之開發行為及屬空氣污染防制法第一級營建工程之建築工程、道路、隧道工程、管線工程、橋樑工程、區域開發工程之事業。

業務承辦員分機 吳玉玲#306

 

 

 

Q115. 請問營建工程逕流廢水削減計畫應何時申報?逾期申報有什麼處罰?

1.依「水污染防治法」規定,符合「水污染防治法事業分類及定義」營建工地之事業對象,應依「水污染防治措施及檢測申報管理辦法」第10條規定於施工前,檢具逕流廢水污染削減計畫,報主管機關核准,並據以實施。

2.倘未依前述法令規定提送核准並據以實施,可依「水污染防治法」第46條規定,處新臺幣一萬元以上六百萬元以下罰鍰,並通知限期補正或改善,屆期仍未補正或完成改善者,按日連續處罰;情節重大者,得命其停工或停業。

業務承辦員分機 吳玉玲#306

 

Q116. 外國飲用水標準資料何處尋?

 利用行政院環保署署飲用水全球資訊網站連結功能,可連至外國相關飲用水網站查詢。

http://dws.epa.gov.tw/drinkwater/index.html

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q117. 請問自來水品質為何?民眾有無需要注意的地方?

根據環保單位執行自來水水質抽驗結果顯示,自來水水質合格率相當高(高達99﹪以上)。假如您怕住家用水設備,如水池、水塔及管線等有二次污染之虞,建議您可以將自來水煮沸後再飲用,並定期清洗維護水塔、水池,其自來水品質應是安全無虞。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q118. 家中自來水出現紅水之原因?

家中水龍頭流出之自來水呈現紅色,係所使用之鍍鋅鐵管腐蝕生銹所致,尤其因為白天上班家中無人使用自來水,導致自來水停留在管線中時間過久,以致於一開水龍頭會出現紅水現象。此現象對於新住家更容易發生,因新的自來水管線尚未在管線上形成一保護膜,所以較易腐蝕所致。上述現象在打開水龍頭將管線中殘留之自來水放流一段時間後,即可獲得改善。所流出之水不要作為飲用,可用瓶子或容器盛裝,作為澆花或洗滌之用,以節省資源。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q119. 請問三鹵甲烷的由來?其有效降的方法為何?

自來水在淨水場加氯消毒過程中,水中有機物和氯反應會形成三鹵甲烷,其主要的生成物包括CHCl3(氯仿)、CHBrCl2(一溴二氯甲烷),CHBr2Cl(二溴一氯甲烷)、CHBr3(溴仿)等,此四者合稱總三鹵甲烷(TTHM)。 根據日本的研究及環保署環境檢驗所實驗結果,自來水煮沸過程中,三鹵甲烷會先隨溫度增加而增加,並於煮沸到100℃時達到最高點,此後若打開鍋蓋繼續煮沸三~五分鐘則三鹵甲烷含量會大幅減少。因此家中以開水壼煮開水,並於煮沸後打開蓋子再煮沸三~五分鐘將可有效降低三鹵甲烷的含量。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q120. 水中加氯是否致癌?是否有效去除致病性微生物?

所謂加氯會有致癌的風險應是指自來水在淨水場加氯消毒過程中,水中有機物和氯反應會形成三鹵甲烷,其主要的生成物包括CHCl3(氯仿)、CHBrCl2(一溴二氯甲烷),CHBr2Cl(二溴一氯甲烷)、CHBr3(溴仿)等,此四者合稱總三鹵甲烷(TTHM) 。其致癌性方面最常發生的是膀胱癌。目前我國飲用水水質總三鹵甲烷的標準值為0.1mg/L,與先進國家同步。常用消毒劑有氯氣、氯胺、二氧化氯及臭氧。氯胺及臭氧都能解決在消毒過程中產生三鹵甲烷的問題,但以氯氣做為消毒劑仍有其不可取代性,因氯胺殺菌效果不佳,臭氧殘餘率不高,無法確保配水管線中不受污染。美國「消毒劑與消毒副產物法則」即在探討致病微生物及消毒副產物之間的競爭風險,並對其產生的風險度進行取捨。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q121. 自來水中大腸桿菌群、總菌落數如不符合飲用水水質標準者的原因為何?

自來水中大腸桿菌群、總菌落數不合格的原因可能為自來水配水管線過長、水池水塔容量過大,造成餘氯量不足,細菌滋生超過標準,此時應避免生飲。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q122. 喝地下水會不會得烏腳病?

地下水因與地質接觸,水中礦物成分會比表面水所含之礦物成分來得高。根據研究指出,長期飲用砷含量偏高之井水,疑是造成烏腳病之主要成因。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q123. 餐飲業之飲用水標準為何?

與食品直接接觸及清洗食品器具之飲用水,需符合衛生署所訂頒「食品良好衛生規範」之規定,蓄水池:蓄水池(塔、槽)應保持清潔,每年至少清理一次並做成紀錄,廁所之設置地點應防止污染水源,凡與食品直接接觸及清洗食品設備與用具之用水及冰塊應符合飲用水水質標準,應有足夠之水量及供水設施,使用地下水源者,其水源應與化糞池、廢棄物堆積場所等污染源至少保持十五公尺之距離,蓄水池(塔、槽)應保持清潔,其設置地點應距污穢場所、化糞池等污染源三公尺以上,飲用水與非飲用水之管路系統應完全分離,出水口並應明顯區分等,其用水必須符合飲用水水質標準、應有固定之水源,足夠之水量及供水設施,若使用地下水源者,應與化糞池、廢棄物堆積場所等污染源保持至少十五公尺以上距離等,其詳細規定請參考衛生署衛生署食品資訊網站http://food.doh.gov.tw/foodnew/

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q124. 公私場所設置之飲用水設備須遵守什麼規定?

於公私場所設置供公眾飲用之連續供水固定設備,須依照「飲用水管理條例」及「飲用水連續供水固定設備使用及維護管理辦法」之規定, 進行設備之維護、紀錄、檢測水質及公布結果等工作,其設備之出水水質亦必須符合飲用水水質標準。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q125. 依「飲用水管理條例」第八條所述指定公告者為何?是否已公告?

飲用水管理條例第八條規定,經中央主管機關公告之公私場所,設有供公眾飲用之連續供水固定設備者, 應向所在地之直轄市或縣(市)主管機關申請登記,始得使用。目前本署尚未公告任何場所,故無須辦理登記使用事項, 公私場所請依飲用水連續供水固定設備使用及維護管理辦法之規定,所有公私場所仍應依本辦法第六條第二項、第七條、 第八條、第九條及第十條規定辦理「定期維護」、「定期檢驗」、「作成紀錄」、「公布紀錄」、「紀錄保存備查」等管理工作。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q126. 有關標榜醫療功能的淨水器?

如果是接用自來水之用戶,應定期清洗水池水塔及維護管線避免水質污染,應無須再額外 花費設置複雜之淨水器材。至於坊間販售標榜具有療效之淨水器材,截至目前為止並沒有證據顯示具有功效, 如有宣稱醫療效能尚違反衛生署主管的藥事法,另廠商若有不實、虛偽廣告,將可依消費者保護法及公平交易法依法論處。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q127. 如何選購市售包裝飲用水?

市售包裝飲用水分別由環保單位、衛生單位及經濟部就各主管事項管理,以確保品質,例如所取用水源之水質管理,依「飲用水管理條例」之規定,由環保單位負責;其容器、包裝與製造過程之衛生、標示、廣告及水質查驗等,依食品衛生管理法之規定,由衛生單位負責;而中華民國國家標準(CNS)及食品製造優良工廠規範(FGMP)由經濟部負責,但仍有可能因放置過期、運送貯存過程不慎導致包裝破裂等,使水質受到污染。因此,消費者在選購時仍應慎選產品,以確保飲用安全。

業務承辦員分機 劉曉萍#303

 

Q128. 1.民眾如何檢舉污染環境行為? 2.承辦單位聯絡窗口為何?

1.民眾對於環境汙染行為於檢舉時應敘明事實(含行為人、時間、地點、違規事實等)及檢具證據資料(含違規行為及證物之採證影片或照片)等,並提供個人基本資料(含姓名、身分證號、住址、聯絡電話等),向本局檢舉,接獲檢舉案件時,即會儘速派員依法查證。本局對於檢舉人身分絕對保密,封存於密封資料袋並妥為保管,因此不會洩漏任何可資辨認舉發人身分之資料。

2.本縣公害陳情專線0800-056-580或082-336823。

業務承辦員分機 李桂珠#111

 

Q129. 民眾有哪幾種檢舉管道?

可逕向環保署公害陳情網站、APP、縣府1999熱線或書面、電話、本局臉書、E-MAIL或其他適當方式檢舉,本局接獲檢舉案件時,即會儘速派員依法查證。或可約定時間陪同環保人員指認污染源或其污染行為人。

業務承辦員分機 李桂珠#111